12月28日，南京歡樂谷過山車突發(fā)故障，造成32名游客被困。28日晚間，南京華僑城實業(yè)有限公司旅游分公司對外發(fā)布《關于南京歡樂谷飛翼過山車“掠食者”出發(fā)段停機滯留的情況說明》，指出故障為“設備外部變電站跳閘，導致設備暫停運行?！眹W(wǎng)南京供電公司鄭重聲明：當日為南京歡樂谷供電的220千伏西渡變電站20千伏西歡1、2號線運行正常，未發(fā)生任何跳閘故障。南京華僑城實業(yè)有限公司旅游分公司發(fā)布的“情況說明”與實際情況不符！目前，南京供電公司正在協(xié)助歡樂谷開展內(nèi)部用電設施電氣試驗及故障原因排查。南京供電公司將繼續(xù)做好電網(wǎng)設備運維保障工作，全力以赴確保迎峰度冬期間的電力安全可靠供應。

此前報道：南京一樂園過山車突發(fā)故障32人被困 園方：跳閘所致

中新網(wǎng)南京12月29日電 (徐珊珊)28日下午，“南京歡樂谷過山車故障32人被困”消息引發(fā)網(wǎng)友關注。當天晚間，南京華僑城實業(yè)發(fā)展有限公司歡樂谷旅游分公司致歉并回應稱，事件原因初步排查為設備外部變電站跳閘，導致設備暫停運行。

目前，32名游客均安全無恙。園方表示，對游客因此受到的驚嚇，已及時開展了情緒安撫與疏導，并取得諒解與理解。

根據(jù)網(wǎng)上公布的一段視頻可以看到，該樂園過山車卡在一段上升的軌道上，設備停擺后，部分乘客從軌道上步行至地面。

當天20時33分，園方發(fā)布關于南京歡樂谷飛翼過山車“掠食者”出發(fā)段停機滯留的情況說明。

聲明稱：28日15時47分，南京歡樂谷飛翼過山車“掠食者”在啟動爬升過程中，因短暫停電導致過山車在出發(fā)段發(fā)生停機滯留。事件發(fā)生后，園區(qū)迅速啟動應急機制，第一時間完成救援工作?！奥邮痴摺边^山車因意外停電觸發(fā)保護機制，停留在出發(fā)段中間位置，維修人員趕赴現(xiàn)場并確認設備狀態(tài)，同時組織工作人員通過救援樓梯疏散游客。過山車內(nèi)32名游客全部被安全疏散至站臺，并安置于園區(qū)雨林餐廳。相關負責人前往溝通并疏導游客情緒，同時對游客門票進行改簽，邀請擇日再度入園游玩。

28日下午，南京華僑城歡樂谷突遇停電，造成乘坐過山車的30余名游客停在半空，所幸有驚無險。南京華僑城相關負責人證實，歡樂谷下午確實發(fā)生了停電，不過現(xiàn)場故障很快得到解決。據(jù)了解，事件原因初步排查為設備外部變電站跳閘所致。

　　28日晚，南京華僑城實業(yè)發(fā)展有限公司歡樂谷旅游分公司微信發(fā)布了情況說明。回應稱，由于設備外部變電站跳閘，12日28日15時47分，南京歡樂谷飛翼過山車“掠食者”在啟動爬升過程中，因短暫停電導致過山車在出發(fā)段發(fā)生停機滯留，涉及的32名游客均安全無恙，對游客因此受到的驚嚇，園區(qū)也及時開展了情緒安撫與疏導。

　　據(jù)了解，南京華僑城大型文化旅游綜合項目是江蘇省“十三五”旅游業(yè)重大項目，項目選址南京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，規(guī)劃建造以“兩園兩館”即南京歡樂谷、瑪雅海灘水公園、森海世界、光影視界為主的樂園項目，南京歡樂谷今年11月11日開業(yè)，歡樂谷項目總投資達60億元。